
サービス接遇検定講座 概要
サービス接遇検定
あらゆる業界において必要となる接客応対、接遇サービスの技能を知識・技術の両面から認定する検定試験です。
出題内容はサービススタッフの資質、専門知識、一般常識などの「理論」と、対人技能、実務技能などの「実技」から出題されます。
各業界で接客・接遇サービスの重要性が再認識されています。明確なスキルを証明する資格なので、就職の際、大きな武器になります。
合格基準

筆記試験は「理論」と「実技」に領域区分されており、それぞれが60%以上正解すると合格となります。
出題形式
1級はすべて、「記述問題」。
2級・3級は「選択問題」(マークシート方式)と「記述問題」
サービス接遇検定講座とは
1級は、難易度が高く、独学では、なかなかクリアーできません。また、筆記試験に合格すると、次に面接がありますが、これには、必ず押さえておかなければならないポイントがあります。
講座では面接審査委員をしている講師が、1人ひとりに的確に指導いたします。
なお、定員になりしだい締め切りますので、お申し込みはお早めにお願い申し上げます。
お申し込みは、ご希望の講座ページよりお願いいたします。
なお、通常の講座日以外に、平日、土日の昼や夜の
プライベート講座も随時開催いたしております。ご都合のよろしい日時で受講いただけます。プライベート講座についてのお問い合わせ・お申込はこちらまでおねがいいたします。
※申込み順でお受けいたしておりますので面接試験日が迫りますと、ご希望日に添えない場合もございます。